Los beneficios de los valores fundamentales

Los beneficios de los valores fundamentales

Alineacion de gente alrededor de valores es lo primero que deben hacer los dirigentes. Es el marco que permite poner en movimiento a la velocidad de la luz. “Nos estamos constantemente asegurando personas estan alineadas con nuestros valores,” dice Laura Batten, el CEO de una empresa de fabricacion de bienes de consumo. Cuando la gente comprende realmente los valores fundamentales de su organizacion, ser alineados. Los controladores a largo plazo de la salud de la compañia son ampliamente. La gente comienza a tomar decisiones basadas en los valores fundamentales. La empresa comienza a recoger la velocidad.

Cuando una organizacion se siente unida alrededor de valores bien entendida, rendimiento no es acerca de lo que es bueno para usted o para mi, pero lo que es bueno para el largo plazo. Empleados confian en direccion de la empresa. Gente talentosa esta motivado para unirse al equipo. Los clientes se refieren a sus productos y servicios. Piense en Apple y su valor fundamental de la innovacion. O Starbucks y su valor principal de calidad constante. No son promesas vacias; son reflexiones de la naturaleza basada en los valores de las empresas. Pensar en Nordstrom, Southwest Airlines y 3 M Corporation. Estas son todas las empresas, impulsadas por un marco de valores.

Existe un vinculo claro entre los valores basicos y rendimiento. Los ingresos de una cadena de supermercados aumentaron a 24 por ciento el año despues de nuestra firma facilito su cambio a los valores esenciales. Margenes de ganancias de una compañia de software de 200 millones de dolares aumento 37 por ciento. Hay muchos otros ejemplos que se describen en detalle en este capitulo. Como Larry Johnston, cadena de supermercados del CEO de Albertson dice: “hay dos dimensiones para el liderazgo. Rendimiento y valores. Se puede tener uno sin el otro.”

Centrandose en valores atrae y retiene a personas con talento. Es mas facil que las personas adecuadas para unirse a la organizacion cuando se puede comunicar claramente lo que es importante, y lo que estas buscando. Esto reduce el volumen de negocios, reduciendo asi los costes asociados a contratar, retener y readaptacion profesional de los empleados. En una economia de servicios con mayores costos laborales intrinseca y creciente movilidad laboral, es una importante fuente de ventaja competitiva y ganancias.

Centrandose en valores tambien atrae y retiene a los clientes leales. Personas se sienten atraidas a las empresas que estan impulsados por valor. Empresas inteligentes utilizan esto para construir estrecha lazos con sus clientes. Starbucks, Google, Apple, suroeste, Nordstrom, IBM y Porsche son ejemplos de empresas que efectivamente se han alineado sus empleados y clientes de todo un conjunto de valores.